Pasivní telemarketing komplexně

Naše call centra disponují vyškolenými a schopnými operátory na profesionální úrovni. Spektrum poskytovaných služeb našeho call centra je značně široké a v rámci pasivního telemarketingu vyřizujeme příchozí hovory.

Nikdy nejsme pasivní a snažíme se najít co nejvhodnější řešení na daný podnět, žádost (např. uskutečnění objednávky) nebo dotaz klientů. V rámci pasivního telemarketingu umíme zajistit i prodej vašich produktů a služeb.

Pasivní telemarketing je běžnou činností naší agentury. Nejčastěji se jedná o poskytování informací o výrobcích či službách, přijímání objednávek, technickou podporu atd.

Se zákazníky komunikují naši profesionální operátoři ale také prostřednictvím moderní multikanálové komunikace, tj. přes e-mail, Messenger, webchat, WhatsApp nebo SMS.

Bohaté zkušenosti

Máme reálné zkušenosti z malých i velkých projektů se všemi službami call centra již od roku 2005.

Férovost a otevřenost

Vždy usilujeme o kvalitní a dlouhodobou spolupráci, a uvědomujeme si, že toho nelze dosáhnout bez oboustranné spokojenosti.

Telemarketingové služby, které maximalizují hodnotu vašich zákazníků

• Infolinky pro příchozí hovory.
• Zodpovídání dotazů.
• Příjem objednávek.
• Technická pomoc.
• Podpora sítě obchodních zástupců.
• Propagace produktů.
• Pomocné zákaznické linky (tzv. helplinky).
• Spotřebitelské soutěže.
• Příjem a zpracování multikanálové komunikace přes e-mail, Messenger, webchat, WhatsApp nebo SMS.
• A další...Kontaktujte nás.